Privatlivspolitik

Senest opdateret: 8. maj 2026

Speedheater System AB driver denne butik og hjemmeside, inklusive al relateret information, alt indhold, alle funktioner, værktøjer, produkter og tjenester for at give dig som kunde en tilpasset shoppingoplevelse (”Tjenesterne”). Speedheater System AB drives af Shopify, hvilket gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og afslører dine personoplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller anden transaktion ved hjælp af tjenesterne eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der er en konflikt mellem vores brugsvilkår og denne privatlivspolitik, har denne privatlivspolitik fortrinsret med hensyn til indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Læs denne privatlivspolitik omhyggeligt.Ved at bruge og få adgang til nogen af tjenesterne bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstår, hvordan dine oplysninger indsamles, bruges og videregives i henhold til beskrivelsen i denne privatlivspolitik.

Personoplysninger som vi indsamler eller behandler

Når vi bruger termen "personoplysninger" henviser vi til oplysninger, der identificerer eller rimeligt kan knyttes til dig eller en anden person. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der indsamles anonymt eller som er anonymiseret, så de ikke kan identificere eller rimeligt knyttes til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder konklusioner draget fra disse personoplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med tjenesterne, hvor du bor, og i det omfang det er tilladt eller krævet i henhold til gældende lov:

  • Kontaktoplysninger inklusive navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
  • Finansielle oplysninger inklusive kreditkortnumre, betalingskortnumre og finansielle kontonumre, betalingskortoplysninger, oplysninger om finansielle konti, transaktionsoplysninger, oplysninger om betalingsmetoder, betalingsbekræftelser og andre betalingsoplysninger.
  • Kontoinformation inklusive brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
  • Transaktionsinformation inklusive de artikler du ser på, lægger i indkøbskurven, tilføjer til ønskelisten eller køber, returnerer, bytter eller annullerer samt dine tidligere transaktioner.
  • Kommunikation med os inklusive den information du giver i din kommunikation med os, for eksempel når du sender en kundesupportanmodning.
  • Enhedsinformation inklusive information om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
  • Brugsinformation inklusive information om din interaktion med tjenesterne, herunder hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer i tjenesterne.

Kilder til personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:

  • Direkte fra dig inklusive når du opretter en konto, besøger eller bruger tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personoplysninger;
  • Automatisk via tjenesterne inklusive fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores hjemmesider, samt gennem brug af cookies og lignende teknologier;
  • Fra vores tjenesteudbydere inklusive når vi engagerer dem til at muliggøre visse teknologier og når de indsamler eller behandler dine personoplysninger på vores vegne;
  • Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruger dine personoplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke af vores tjenester du bruger, kan vi bruge personoplysninger til følgende formål:

  • At levere, tilpasse og forbedre tjenesterne. Vi bruger dine personoplysninger til at levere tjenesterne, herunder for at opfylde vores aftale med dig, behandle dine betalinger, distribuere dine ordrer, huske dine præferencer og artikler, du er interesseret i, sende meddelelser til dig vedrørende din konto, behandle køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, arrangere levering, lette returneringer og ombytninger, gøre det muligt for dig at offentliggøre anmeldelser og for at skabe en tilpasset shoppingoplevelse for dig, for eksempel ved at anbefale produkter, der er relateret til dine køb.Dette kan omfatte brugen af dine personoplysninger for bedre at tilpasse og forbedre tjenesterne.
  • Markedsføring og annoncering Vi bruger dine personoplysninger til markedsførings- og reklameformål, for eksempel til at sende markedsførings-, reklame- og kampagnemeddelelser via e-mail, sms eller post, og for at vise dig onlineannoncer for produkter eller tjenester på tjenesterne eller andre websteder, blandt andet baseret på artikler du tidligere har købt eller lagt i din indkøbskurv samt anden aktivitet på tjenesterne.
  • Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personoplysninger til at verificere din konto, for at give en sikker betalings- og shoppingoplevelse, for at opdage, undersøge eller tage skridt mod eventuel svigagtig, ulovlig, usikker eller skadelig aktivitet, for at beskytte offentlig sikkerhed og for at sikre vores tjenester. Hvis du vælger at bruge tjenesterne og registrere en konto, er du ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, adgangskode eller andre adgangsoplysninger med nogen anden.
  • Kommunikation med dig. Vi bruger dine personoplysninger til at give dig kundesupport, besvare dine spørgsmål, levere effektive tjenester og opretholde vores forretningsforhold til dig.
  • Juridiske årsager. Vi bruger dine personoplysninger til at overholde gældende lovgivning eller svare på gyldige rettergang, herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller statslige organer, for at undersøge eller deltage i civilrettergang, potentielle eller faktiske retstvister eller andre kontradiktoriske rettergang, samt for at håndhæve eller undersøge potentielle overtrædelser af vores vilkår eller politikker.

Hvordan vi videregiver personoplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter til legitime formål i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan blandt andet være:

  • Til Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (t.ex. IT-håndtering, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, distribution og fragt).
  • Til forretnings- og markedsføringspartnere for at levere markedsføringstjenester og annoncere for dig. Vi bruger for eksempel Shopify til at understøtte personlig reklame med tjenester fra tredjeparter baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og websteder. Vore forretnings- og markedsføringspartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivserklæringer.Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at anmode om, at vi ikke deler oplysninger om dig for at vise dig målrettede annoncer og markedsføring baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og websteder. Du kan udøve din ret til at fravælge disse anvendelsesområder her
  • Når du opfordrer os eller på anden måde giver samtykke til, at vi videregiver visse oplysninger til tredjeparter, for eksempel for at sende produkter til dig eller gennem din brug af sociale medie-widgets eller login-integrationer.
  • Til vores datterselskaber eller på anden måde inden for vores koncern.
  • I forbindelse med en forretningstransaktion såsom en fusion eller konkurs, for at opfylde gældende lovpligtige forpligtelser (herunder at svare på stævninger, ransagningsordrer og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende brugervilkår eller politikker, og for at beskytte eller forsvare tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller andre.

Relation til Shopify

Tjenesterne leveres af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger om din adgang til og brug af tjenesterne med henblik på at levere og forbedre tjenesterne for dig. Oplysninger, som du giver til tjenesterne, vil blive overført til og delt med Shopify samt tredjeparter, der kan være beliggende i andre lande end det land, hvor du er bosat, med henblik på at levere og forbedre tjenesterne for dig.For at beskytte, udvikle og forbedre vores virksomhed bruger vi desuden visse avancerede funktioner fra Shopify, som indeholder data og information, der er indhentet fra dine interaktioner med vores butik, andre handlende og Shopify. For at kunne levere disse forbedrede funktioner kan Shopify bruge personoplysninger, der er indsamlet om dine interaktioner med vores butik, andre handlende og Shopify. Under disse omstændigheder er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, herunder for at svare på dine anmodninger om at udøve dine rettigheder vedrørende brugen af dine personoplysninger til disse formål. For mere information om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du har, kan du besøge Shopifys privatlivspolitik for forbrugere . Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger her. Link til Shopifys privatlivsportal.

Tredjepartswebsteder og -links

Tjenesterne kan levere links til websteder eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt andre regler og vilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for fortroligheden eller sikkerheden på sådanne websteder, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af de oplysninger, der findes på disse websteder. Oplysninger, du giver på offentlige eller halv-offentlige steder, herunder oplysninger, du deler på sociale netværksplatforme fra tredjeparter, kan også være synlige for andre brugere af tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsninger for brugen af disse oplysninger af os eller af tredjeparter. Vores inkludering af sådanne links indebærer ikke i sig selv nogen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af deres ejere eller operatører, bortset fra hvad der er angivet i tjenesterne.

Børns oplysninger

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn under myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge til et barn, der har givet os sine personoplysninger, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor for at anmode om, at disse slettes. På dagen for ikrafttrædelsen af denne privatlivspolitik har vi ikke kendskab til, at vi "deler" eller "sælger" (ifølge definitionerne i gældende lov) personoplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Bemærk venligst, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed".Desuden kan information, som du sender til os, være usikker under overførslen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at sende følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne for at opretholde din konto, levere tjenester, opfylde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende aftaler og politikker.

Dine rettigheder og valgmuligheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle af eller alle de rettigheder, der er angivet nedenfor i forhold til dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, kan kun gælde under visse omstændigheder, og i nogle tilfælde kan vi afslå din anmodning i henhold til loven.

  • Ret til adgang/oplysninger. Du kan have ret til at anmode om adgang til personoplysninger, som vi har om dig.
  • Ret til at slette. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter personoplysninger, som vi har om dig.
  • Ret til berigtigelse. Du kan have ret til at anmode om, at vi retter urigtige personoplysninger, som vi har om dig.
  • Ret til dataportabilitet. Du kan have ret til at få en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
  • Ret til at fravælge salg eller deling til målrettet reklame. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at fravælge "salg" eller "deling" af dine personoplysninger eller at fravælge behandling af dine personoplysninger til formål, der betragtes som "målrettet reklame", i henhold til definitionen i gældende databeskyttelseslove. Du kan udøve din ret til at fravælge disse anvendelsesområder her. Bemærk, at hvis du besøger vores hjemmeside med Global Privacy Controls opt-out-indstilling aktiveret, vil vi, afhængigt af hvor du befinder dig, automatisk behandle dette som en anmodning om at fravælge behandling for den enhed og browser, du bruger til at besøge hjemmesiden. Hvis vi kan knytte enheden, der sender signalet, til en Shopify-konto, vil vi anvende din anmodning om at fravælge behandling også på den konto. For mere information om global privatlivskontrol, besøg https://globalprivacycontrol.org/. Udover Global Privacy Control genkender vi ikke andre "Do Not Track"-signaler, der kan sendes fra din browser eller enhed.
  • Administrer kommunikationsindstillinger. Vi kan sende reklamer via e-mail til dig, og du kan til enhver tid vælge at stoppe med at modtage disse ved at bruge afmeldingsmuligheden, der vises i vores e-mails til dig. Hvis du vælger at afmelde dig, kan vi stadig sende ikke-reklamerelaterede e-mails, for eksempel om din konto eller de bestillinger, du har foretaget.

Hvis du er bosat i Storbritannien eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, og er omfattet af undtagelser og begrænsninger, der følger af lokal lovgivning, kan du udøve følgende rettigheder ud over de rettigheder, der er angivet ovenfor:

  • Indsigelse mod behandling og begrænsning af behandling: Du kan have ret til at anmode om, at vi stopper med eller begrænser vores behandling af personoplysninger til visse formål.
  • Tilbagetrækning af samtykke: Når vi er afhængige af dit samtykke til at behandle dine personoplysninger, har du ret til at trække dette samtykke tilbage. Hvis du tilbagekalder dit samtykke, påvirker dette ikke lovligheden af den behandling, der er sket med dit samtykke, før det blev tilbagekaldt.

Du kan udøve alle disse rettigheder, hvor det er angivet i tjenesterne, eller ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. For mere information om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du har, herunder rettigheder relateret til data, der behandles af Shopify, kan du besøge https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi kan have brug for at verificere din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger, i overensstemmelse med gældende lovgivning. I overensstemmelse med gældende love kan du udpege en autoriseret repræsentant, som på dine vegne kan anmode om at udøve dine rettigheder.Før vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, vil vi kræve, at repræsentanten fremlægger bevis for, at du har bemyndiget vedkommende til at handle på dine vegne, og vi kan anmode om, at du bekræfter din identitet direkte hos os. Vi vil besvare din anmodning inden for den tid, der kræves i henhold til gældende lov.

Klage

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at anke vores beslutning ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor eller indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS-lande kan du finde en liste over ansvarlige databeskyttelsesmyndigheder her.

Internationale overførsler

Bemærk, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, hvor du bor.

Hvis vi overfører dine personoplysninger uden for det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, vil vi anvende anerkendte overførselsmekanismer såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende aftaler udstedt af relevant kompetent myndighed i Storbritannien, hvor det er relevant, medmindre dataoverførslen sker til et land, der er fastslået at tilbyde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores procedurer eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på denne hjemmeside, opdatere datoen for "Sidst opdateret" og informere om dette i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores fortrolighedsprocedurer eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af dine rettigheder, bedes du ringe til eller sende os en e-mail på admin@speedheater.com, eller kontakte os på Norrlandsgatan 1, Alingsås, 44157, SE I overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove er vi dataansvarlige for dine personoplysninger.