Kauf- und Lieferbedingungen
Für Verbraucher (Privatpersonen)
Versand und Lieferung
- Versandkosten kommen hinzu und werden an der Kasse angezeigt.
- Wir liefern normalerweise innerhalb von 2-3 Werktagen in den nordischen Ländern und Europa. In anderen Ländern normalerweise 5-10 Tage
- Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn die Ware auf dem Weg ist.
Garantie und Reklamation
- Unsere Produkte unterliegen einer 1-jährigen Garantie.
- Zusätzlich zur Garantie haben Sie immer 3 Jahre Gewährleistungsrecht gemäß Gesetz.
- Reklamationen müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Fehlers erfolgen.
Widerrufsrecht
- Sie haben 14 Tage Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
- Bitte informieren Sie uns per E-Mail oder Brief, bevor die Widerrufsfrist abläuft.
So retournieren Sie
- Kontaktieren Sie uns unter info@speedheater.se 031-336 85 50.
- Versenden Sie die Ware an:
Speedheater System AB, Norrlandsgatan 1, 441 57 Alingsås - Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Rückerstattung
- Sobald die Ware bei uns eingegangen ist und wir überprüft haben, dass sie sich in ursprünglichem Zustand befindet, erstatten wir den Kaufpreis sowie die Versandkosten im Zusammenhang mit dem Kauf.
- Zusätzliche Kosten (t.ex. Expressversand) werden nicht erstattet.
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung.
- Wir verwenden dieselbe Zahlungsmethode wie beim Kauf.
Für Unternehmen und Wiederverkäufer (B2B)
Lieferbedingungen
- CIP gemäß Incoterms 2010: Fracht und Versicherung bezahlt bis zum angegebenen Ort.
- Der Verkäufer organisiert den Transport und die Versicherung.
- Das Risiko geht über, wenn die Waren an den Käufer übergeben werden.
- Der Käufer ist für Import und Zoll verantwortlich.
Verkaufsbedingungen
- Wir wenden NL 09 Allgemeine Lieferbedingungen an, auch außerhalb der nordischen Länder.
Rückgabe- und Widerrufsrecht
- Das Widerrufsrecht gilt nicht für Unternehmen.
- Rücksendungen werden nur nach besonderer Vereinbarung akzeptiert.
